Puedes solicitar una devolución contactando a nuestro equipo de atención al cliente dentro del periodo permitido, siguiendo los pasos indicados en nuestra política de devoluciones.

Para hacer válida tu garantía, es necesario presentar la factura o comprobante de compra y contactar con nuestro servicio de soporte, donde te indicarán los pasos a seguir.

La garantía cubre defectos de fabricación y mal funcionamiento bajo condiciones normales de uso. Para detalles específicos, consulta el manual del producto.

Sí, puedes cambiar un producto dentro de los primeros 30 días después de la compra, siempre que esté en su empaque original y sin uso. Consulta las condiciones completas en nuestra política de cambios.

El tiempo de entrega varía según la ubicación. En promedio, los envíos locales tardan entre 3 a 5 días hábiles, mientras que los envíos internacionales pueden tardar hasta 15 días hábiles.

Sí, una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de guía para rastrearlo en tiempo real.

Sí, realizamos envíos a nivel internacional. Los tiempos de entrega y costos de envío pueden variar según el país.

Si tu pedido llega dañado, contáctanos de inmediato con fotos del producto y el empaque para que podamos ofrecerte una solución, ya sea reemplazo o reembolso.

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, y pagos a través de PayPal y otros métodos digitales

Sí, ofrecemos la opción de pagar a Meses Sin Intereses con tarjetas participantes en compras mínimas, según las promociones vigentes.

Sí, nuestro sitio utiliza encriptación SSL y otras medidas de seguridad para proteger tu información en todo momento.

Después de completar tu compra, recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tu factura. También puedes solicitarla directamente en nuestro sitio web.

Sí, ofrecemos promociones periódicas en varios de nuestros productos. Puedes consultar las ofertas actuales en nuestra página principal o suscribirte a nuestro boletín.

Sí, todos los productos, incluidos los de promoción, cuentan con la misma garantía estándar.

Al finalizar tu compra, ingresa el código de descuento en el campo correspondiente para que se aplique automáticamente al total de tu pedido.

Sí, ofrecemos descuentos especiales para estudiantes y compras empresariales. Contacta a nuestro equipo de ventas para obtener más información sobre estos beneficios.